Regeln & Moderation

Die Erfahrungen sollen ehrlich, hilfreich und respektvoll sein – ein Ort, an dem man vor einer großen Entscheidung echten Menschen zuhören kann.

Bitte so

Schreiben Sie über Ihre eigene Erfahrung – gute wie schlechte. Kritik ist ausdrücklich erwünscht, solange sie sachlich ist.
Trennen Sie, was Sie erlebt haben, von Vermutungen („Ich hatte den Eindruck …“).
Schützen Sie Ihre Daten: kein voller Name, keine Telefonnummer oder Adresse, keine Unterlagen.

Das veröffentlichen wir nicht

Werbung, auch versteckte – etwa von Kliniken, Vermittlern oder Mitarbeitenden über sich selbst oder gegen Mitbewerber
Berichte, für die jemand bezahlt wurde oder eine Gegenleistung erhält
Beleidigungen, unwahre oder nicht belegbare Tatsachenbehauptungen über Personen oder Kliniken
Persönliche Daten anderer Menschen, insbesondere Angaben zu deren Gesundheit
Konkrete medizinische Anweisungen („Nehmen Sie Medikament X“)
Fotos – derzeit veröffentlichen wir keine Bilder, auch keine Vorher-Nachher-Fotos

So prüfen wir

Jeder Beitrag wird vor der Veröffentlichung von uns gelesen, meist innerhalb von 1–2 Werktagen. Wir veröffentlichen ihn im Wortlaut; wir korrigieren höchstens offensichtliche Tippfehler im angezeigten Namen oder entfernen persönliche Daten. Lehnen wir einen Beitrag ab oder entfernen ihn später, teilen wir der Person den Grund mit.

Echtheit: Mit dem Hinweis „über ZahnKompass Polen vermittelt“ kennzeichnen wir Berichte, deren Anfrage-Nummer wir in unserem System der E-Mail-Adresse der Person zuordnen konnten. Bei allen anderen Beiträgen prüfen wir nur auf Plausibilität; ob die Behandlung tatsächlich stattgefunden hat, können wir dort nicht überprüfen. Die Reihenfolge der Beiträge richtet sich nach der letzten Aktivität.

Unabhängigkeit: Kliniken können Beiträge weder kaufen noch hervorheben oder löschen lassen. Ob eine Klinik mit uns zusammenarbeitet, spielt für die Moderation keine Rolle. Kliniken dürfen auf Beiträge antworten; diese Antworten kennzeichnen wir als „Antwort der Klinik“.

Beitrag melden

Sie halten einen Beitrag für rechtswidrig oder er verletzt Ihre Rechte – zum Beispiel als betroffene Klinik? Nutzen Sie den Link „Melden“ am Beitrag oder schreiben Sie an beratung@zahnkompass-polen.de mit Link zum Beitrag und einer Begründung. Wir prüfen jede Meldung zügig, geben der Autorin oder dem Autor bei Bedarf Gelegenheit zur Stellungnahme und teilen beiden Seiten unsere Entscheidung mit Begründung mit. Gegen eine Entscheidung können Sie per E-Mail Einspruch einlegen; wir prüfen ihn erneut.

Ihre Beiträge zurückziehen

Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihren Beitrag, Kommentar oder Nachtrag löschen – eine E-Mail von derselben Adresse genügt.

Erfahrungsberichte sind persönliche Meinungen einzelner Menschen und kein medizinischer Rat. Siehe auch unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung.